เงื่อนไขการให้บริการ
(Terms of Service)

1. ข้อตกลงทั่วไป

การใช้บริการของ Xylo MiddleMan ถือว่าผู้ใช้ (ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย) ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาระงับการทำธุรกรรมทันที

2. บทบาทและความรับผิดชอบ

• Xylo MiddleMan เป็นเพียงตัวกลางในการดูแลและรักษาเงินระหว่างการทำธุรกรรมเท่านั้น เรา ไม่รับประกัน คุณภาพของสินค้า รหัสเกม หรือบริการที่ผู้ขายส่งมอบให้ผู้ซื้อ
• ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบสินค้าให้ละเอียดก่อนกดยืนยันการ "ปล่อยเงิน"
• หากผู้ซื้อกดยืนยันปล่อยเงินไปแล้ว ทางเราจะไม่สามารถดึงเงินกลับคืนมาได้ในทุกกรณี

3. กฎการโอนเงิน (ป้องกัน ABC)

• ผู้ซื้อจะต้องสแกนชำระเงินผ่าน QR Code ที่บอทสร้างให้ในห้องธุรกรรมเท่านั้น ห้ามโอนเงินผ่านเบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในระบบ
• ห้ามใช้สลิปการโอนเงินซ้ำ หรือนำสลิปของผู้อื่นมาแอบอ้างโดยเด็ดขาด (ระบบมีการตรวจสอบ TransRef แบบ Real-time)

4. การระงับข้อพิพาทและบทลงโทษ

• หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ให้กดปุ่ม "ติดต่อผู้ดูแลระบบ" ทันที เพื่อให้ทีมงานเข้ามาตรวจสอบหลักฐานในห้องแชท
• หากตรวจสอบพบว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีเจตนาทุจริต ฉ้อโกง หรือส่งสลิปปลอม ทางเราจะทำการ แบนบัญชี Discord นั้นถาวร (Blacklist) และริบเงินในระบบเพื่อชดเชยให้ผู้เสียหาย

5. ค่าธรรมเนียม

• โอนผ่าน บัญชีธนาคาร (PromptPay): ฟรีค่าธรรมเนียม (0%)
• โอนผ่าน TrueMoney Wallet: หักค่าธรรมเนียม 3% จากยอดเงินรวม